ХОЛОД-КОНСУЛЬТАНТ - Экспертиза неисправности компрессора

(UTC)

Выбрать Язык:

Настоящий ресурс может содержать материалы 18+

Форум Холодильщиков

Добро пожаловать на форум холодильщиков, Гость.

Если это ваш первый визит, пожалуйста, изучите раздел "Справка". Выполните Вход или Зарегистрирутесь, чтобы задать вопрос или поделиться информацией на форуме. Чтобы начать просмотр сообщений, выберите ниже раздел, с которым вы хотите ознакомиться.

ХОЛОД-КОНСУЛЬТАНТ › Холодильная техника и технология › Однокомпрессорные и многокомпрессорные холодильные агрегаты › Экспертиза неисправности компрессора

‹ Предыдущая Тема | Следующая Тема ›

Переключение на Главную Страницу

Страницы: [1] 2 3 4

Функции темы

Очень популярная тема (более 25 ответов)

Экспертиза неисправности компрессора (число прочтений - 17834 )

Новичек Малоактивный пользователь Отсутствует Сообщений: 3 Зарегистрирован: 26.02.2012	Экспертиза неисправности компрессора 26.02.2012 :: 08:07:41	Функции поста	Печать
	При пуске холодильной витрины обнаружена неисправность механической части компрессора. Мы направили претензию продавцу… в ответе на претензию указано – возможно причиной выхода из строя является нарушение правил транспортировки; просят вернуть компрессор предприятию-изготовителю для проведения тестирования. В связи с тем, что предприятие-изготовитель лицо заинтересованное, возникли следующие вопросы: 1. Что представляет собой тестирование? 2. Можно ли тестированием определить причину неисправности механической части компрессора? 3. Можно ли экспертизой определить причину этой неисправности (кто может провести такую экспертизу, какое оборудование для этого нужно)? Заранее благодарен.


	IP записан

Wасилич Forum Moderator Член клуба --- Отсутствует Сообщений: 9988 Местоположение: Второй Восточный посёлок Зарегистрирован: 14.11.2009 Пол: Награды: 18	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #1 - 26.02.2012 :: 08:22:22	Функции поста	Печать
	Новичек писал(а) 26.02.2012 :: 08:07:41: кто может провести такую экспертизу Этим неблагодарным делом, должна заниматься монтажная организация.


	Skype/VoIP IP записан

reff Координатор Член клуба --- Холодильщик Отсутствует инженер по холодильному оборудованию Сообщений: 4831 Зарегистрирован: 01.05.2003 Пол:	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #2 - 26.02.2012 :: 08:26:57	Функции поста	Печать
	Новичек писал(а) 26.02.2012 :: 08:07:41: Что представляет собой тестирование? Распил вашего компрессора болгаркой и осмотр. Если слетел с пружин, то явно транспортно-погрузочные проблемы. Хотя они могли произойти и на складе поставщика, то расплатится предложат вам. Если пружины целые, придумают другую логическую цепочку, в результате которой случай будет признан не гарантийным. Вам же уже намекнули, что вина ваша. Новичек писал(а) 26.02.2012 :: 08:07:41: в ответе на претензию указано – возможно причиной выхода из строя является нарушение правил транспортировки; Можно конечно попробовать доказать обратное, потратив деньги и время, но проще сразу новый купить. Тем более делов то на 100-150 евро


	IP записан

БОБР Координатор Член клуба Холодильщик Отсутствует иНЖеНЕР Сообщений: 3961 Местоположение: Екатеринбург Зарегистрирован: 10.04.2009 Пол:	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #3 - 26.02.2012 :: 09:12:03	Функции поста	Печать
	Качнул документ с параллельного форума, может в нем найдутся какие либо ответы.

	garant1.pdf ( 263 KB \| 7 Загрузки ) Печатаю одним пальцем
	Skype/VoIP IP записан

Viktоr Член клуба Холодильщик --- Отсутствует инженер-механик Сообщений: 5192 Зарегистрирован: 03.08.2010 Пол:	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #4 - 26.02.2012 :: 09:18:07	Функции поста	Печать
	Wасилич писал(а) 26.02.2012 :: 08:22:22: Этим неблагодарным делом, должна заниматься организация, уполномоченная заинтересованными сторонами в качестве экспертной организации. Заинтересованные стороны по обоюдному согласию могут самостоятельно осуществлять анализ проблемы с помощью своих экспертов. В этом случае необходимо грамотно докуметировать факты(неопровержимые для двух сторон) при осуществлении вскрытия и не спешить с выводами. На основании фактов каждая заинтересованная сторона выстраивает свою концепцию выхода из строя оборудования и отыскивает существенные дополнительные аргументы в свою пользу. З.Ы. Если стороны стали из-за возникшей проблемы не коммуникабельны и в договоре не оговарили тритейского судью, то тогда экспертизу по всем канонам законодательства через суд по инициативе одной из сторон.


	Skype/VoIP IP записан

ColdSir Член клуба Холодильщик --- Отсутствует Сообщений: 823 Местоположение: Siberia Зарегистрирован: 09.09.2010 Пол:	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #5 - 26.02.2012 :: 09:33:33	Функции поста	Печать
	Новичек , ну спрошу и на этом форуме. А почему организация-продавец не направила к вам своего представителя , демонтаж-монтаж компрессора за чей счёт , и какими силами ? Кто осуществлял доставку витрины ?

	Сильный действует руками, мудрый – умом, а хитрый – кем‑то еще.
	Skype/VoIP IP записан

alexandr 4 Член клуба Холодильщик Отсутствует ремонт бытовой холодильной техники Сообщений: 2654 Местоположение: краснод.кр Зарегистрирован: 17.03.2004 Пол:	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #6 - 26.02.2012 :: 10:26:36	Функции поста	Печать
	Новичек писал(а) 26.02.2012 :: 08:07:41: ... Мы направили претензию продавцу… в ответе на претензию указано – возможно причиной выхода из строя является нарушение правил транспортировки; ... Ну если причиной была транспортировка, то можно рассматривать варианты ее доставки начиная от склада производителя и дадее по цепочке до места установки. Соответственно таких цепочек может быть не одна, и на любой из них возможны были проблемы при погрузочно-разгрузочных работах или в пути.


	IP записан

mihail97 Член клуба Холодильщик Отсутствует Сообщений: 1705 Местоположение: г. Киров Зарегистрирован: 09.09.2008 Пол:	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #7 - 26.02.2012 :: 10:56:02	Функции поста	Печать
	Если при пуске новой витрины отказывает компрессор, то нормальный продавец меняет его, а уже сам контактирует с заводом изготовителем или с фирмой где покупал. покупатель имеет ничтожную часть транспортировки, от всего пути прохождения копрессора. Компрессор уже установлен в витрине. Единственным слабым местом является когда витрину заносят вертикально через дверь. Если продавец вам сразу отказывает в гарантии, то или судиться или купить самим новый комрессор. В документе от Фармины (у других проиводителей , так же) сказано, что продавец сам определяет кто виноват, а акт сторонних организаций не принимается.


	IP записан

Wасилич Forum Moderator Член клуба --- Отсутствует Сообщений: 9988 Местоположение: Второй Восточный посёлок Зарегистрирован: 14.11.2009 Пол: Награды: 18	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #8 - 26.02.2012 :: 11:20:14	Функции поста	Печать
	Сколько людей, столько и мнений. Читаем. Новичек писал(а) 26.02.2012 :: 08:07:41: При пуске холодильной витрины обнаружена неисправность механической части компрессора. Кто пускал витрину, кто предварительный приговор компрессору вынес???? А имеет ли та личность бумажку. что именно на этого производителя, он закончил курсы по монтажу и пуско-наладке??? Нам не известно. С этого места уже под гарантийку не попадает. Деньги пусть готовит на новый компрессор.


	Skype/VoIP IP записан

Viktоr Член клуба Холодильщик --- Отсутствует инженер-механик Сообщений: 5192 Зарегистрирован: 03.08.2010 Пол:	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #9 - 26.02.2012 :: 12:33:06	Функции поста	Печать
	Wасилич писал(а) 26.02.2012 :: 11:20:14: А имеет ли та личность бумажку. что именно на этого производителя, он закончил курсы по монтажу и пуско-наладке??? Да, если в договорных отношениях при реализации изделия прописать, что монтаж и пуск может осуществлять только уполномоченное лицо продавца, то согласен. Но в других случаях продавец(поставщик) по фактам вскрытия, монтажа и др. должен найти и доказать покупателю о имевших место несоответствиях в обращении с изделием в разрез существующих и предписанных технических регламентов. Продавец не имеет право предполагать причину выхода из строя изделия по основаниям, не прописанных в выше намекаемом регламенте. Продавец имеет возможность "послать" покупателя сразу только в послегарантийный период.


	Skype/VoIP IP записан

Wасилич Forum Moderator Член клуба --- Отсутствует Сообщений: 9988 Местоположение: Второй Восточный посёлок Зарегистрирован: 14.11.2009 Пол: Награды: 18	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #10 - 26.02.2012 :: 13:13:15	Функции поста	Печать
	Viktоr писал(а) 26.02.2012 :: 12:33:06: Да, если в договорных отношениях при реализации изделия прописать, что монтаж и пуск может осуществлять только уполномоченное лицо продавца, то согласен. Но в других случаях продавец(поставщик) по фактам вскрытия, монтажа и др. должен найти и доказать покупателю о имевших место несоответствиях в обращении с изделием в разрез существующих и предписанных технических регламентов. Продавец не имеет право предполагать причину выхода из строя изделия по основаниям, не прописанных в выше намекаемом регламенте. Продавец имеет возможность "послать" покупателя сразу только в послегарантийный период. Договор безусловно упрощает! Что в нем прописано, того и придерживаются. Но если без договора, да и монтаж не сертифицированное личность делала, то и не надо озадачиваться. Плати еще бабки. За самопальный монтаж, гарантий не добьёшся, только ещё время, бабло и нервы поистратишь! Ть-фу. ть-фу еще до суда не доводилось доходить, но если вдруг, то есть чем аргументировать, дабы казна конторы не пострадала!


	Skype/VoIP IP записан

Zеnzel Холодильщик Член клуба Отсутствует Созерцатель... Сообщений: 3365 Местоположение: Ростов-на-Дону Зарегистрирован: 23.01.2006 Пол:	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #11 - 26.02.2012 :: 13:35:35	Функции поста	Печать
	В таких случаях страдает или карман, или авторитет, как что выбор не большой...

	Иллюзии реальны, реальность иллюзорна...
	Skype/VoIP Facebook ICQ IP записан

ColdSir Член клуба Холодильщик --- Отсутствует Сообщений: 823 Местоположение: Siberia Зарегистрирован: 09.09.2010 Пол:	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #12 - 26.02.2012 :: 13:47:44	Функции поста	Печать
	Где ТС ? Я так понял что , привезли витрину (встройку) , воткнули вилку в розетку , нажали кнопку пуск , а компрессор не качает , гремит , гудит и не включается - нужное подчеркнуть.

	Сильный действует руками, мудрый – умом, а хитрый – кем‑то еще.
	Skype/VoIP IP записан

Viktоr Член клуба Холодильщик --- Отсутствует инженер-механик Сообщений: 5192 Зарегистрирован: 03.08.2010 Пол:	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #13 - 26.02.2012 :: 14:19:15	Функции поста	Печать
	Wасилич писал(а) 26.02.2012 :: 13:13:15: За самопальный монтаж, гарантий не добьёшся, Что назвать самопальным монтажом? Монтаж выполненный "кривыми" руками специалистов из сертифицированной конторы, или монтаж, выполненный в соответствии техническими требованиями руководства по монтажу. Думаю, что не бумажки надо спрашивать, а суть техническую анализировать! Вот, Wасилич, скажи, а у твоей конторы есть бумажка, что все производители холодильного оборудования допускают тебя в качестве своего уполномоченного представителя? Или ты тоже по грешной земле так же ходишь, как и многие холодильщики, в чьих услугах нуждаются и у которых бумажку не спрашивают?


	Skype/VoIP IP записан

Zеnzel Холодильщик Член клуба Отсутствует Созерцатель... Сообщений: 3365 Местоположение: Ростов-на-Дону Зарегистрирован: 23.01.2006 Пол:	Re: Экспертиза неисправности компрессора Ответ #14 - 26.02.2012 :: 14:23:31	Функции поста	Печать
	А что это за витрина которая требует пусконаладочных действий при вводе в эксплуатацию? Я таких давно не встречал, с тех пор как вымерли Пингвины.
	« Последняя редакция: 26.02.2012 :: 14:24:36 - Zеnzel »
	Иллюзии реальны, реальность иллюзорна...
	Skype/VoIP Facebook ICQ IP записан

Переключение на Главную Страницу

Страницы: [1] 2 3 4

Функции темы

‹ Предыдущая Тема | Следующая Тема ›

« Главная ‹ Раздел Наверх

Наверх

Valid XHTML

Valid CSS

Powered by Perl

Source Forge